Zastitna Folija

Sve ponude, isporuke i usluge firme IDB ce biti izvršene iskljucivo u skladu sa dole navedenim Opštim uslovima poslovanja. Predajom narudžbenice kupac izjavljuje da je saglasan sa ovom ugovornom osnovom. Odstupanja i usmeni dogovori vrede samo ako su pismeno potvrdeni.

Naše ponude su slobodne i neobvezujuce. Cene su izražene od skladišta, ukljucujuci porez na dodanu vrednost (22 %), plus troškovi transporta i eventualna naplata za placanje pouzecem, odnosno Pay Pal.

Naši racuni su plativi unapred, pouzecem ili Pay Pal-om. Ako roba pouzecem ne bude preuzeta, posebno cemo naplatiti nastale troškove pouzeca. Placanje racuna mora uslediti u roku od 14 dana, ukoliko pismeno nije dogovoreno drugacije. Ako kupac kasni sa placanjem, firma IDB je ovlašcena naplatiti zateznu kamatu u iznosu od 5% iznad osnovne kamatne stope. Firma IDB je takode ovlašcena osim zateznih kamata naplatiti kaznu za opomene.

Ocigledne greške, greške u štampi i proracunu do kojih može doci prilikom prezentacije ponude ili u okviru potvrde narudžbine, za nas nisu obvezujuce.

Ugovor se smatra sklopljenim kad firma IDB pismenom potvrdom narudžbine prihvati ponudu za ugovor koju kupac predaje svojom narudžbenicom. Kod narudžbine putem online-shopa potvrda ce uslediti putem obaveštenja poslanog putem elektronske pošte, koja ce sadržavati podatke koje je kupac dao, kao i podatke poslovne banke firme IDB.

Svi privatni podaci su poverljivi. Podaci koji su potrebni za odvijanje posla ce se sacuvati uz poštivanje odredbi Zakona o zaštiti podataka i Zakona o informacijskim i komunikacijskim službama. Prilikom izvršenja narudžbine podaci se mogu eventualno proslediti preduzecima povezanim s firmom IDB Folija (npr. preduzeca koja ce izvršiti dostavu, kreditna institucija koja ce obaviti platni promet), ali ce se pri tome prosledivati samo potrebni podaci. Postoji pravo na informaciju te, pod odredenim uslovima, pravo na ispravak, blokiranje i brisanje vaših podataka koji su sacuvani u jednoj od naših baza podataka. U tom slucaju vas molimo da nam pošaljete pismo, faks ili e-mail.

Sve narudžbine iz Hrvatske mogu se opozvati u roku od 7 dana od prijema robe. Preduslov je da nam se nekorišcena roba vrati nazad u toku 7 dana. Zamena je – bez navodenja razloga - moguca u roku od 7 dana po prijemu u originalnoj ambalaži. Troškove vracanja robe u pravilu snosimo mi, ali Vas molimo da nas prethodno kontaktirate buduci da cemo vracanje robe organizovati putem neke druge firme. Molimo da nam pakete ni u kojem slucaju ne šaljete bez placene poštarine! Pakete bez placene poštarine necemo preuzeti te ce Vam se isti vratiti, a to je povezano s velikim troškovima.

Predmet isporuke do potpunog ispunjenja svih obveza kupca iz poslovnog odnosa s firmom IDB ostaje u vlasništvu firme IDB.

Dajemo garanciju od 2-10 godina. O pojedinostima se informišite u opisu svakog proizvoda. Kod nedostataka koji nastanu usled nepravilnog cišcenja ili pogrešne montaže robe (npr. folija), ne možete ostvariti pravo na garanciju. Nedostatke i greške na robi koju smo isporucili treba pismeno prijaviti najkasnije 10 dana nakon preuzimanja od firme IDB. Oštecenja koja su ocigledno nastala prilikom transporta treba pismeno prijaviti direktno prevozniku. Robu ne preuzimajte u slucaju ociglednih nedostataka. Ako isporucena roba ima nedostatke nastale prilikom proizvodnje, iste ce firma IDB prema vlastitom nahodenju ispraviti ili ce isporuciti novu robu.

Ne odgovaramo za lomove stakala ili druga oštecenja koja nastanu nakon postavljanja folije ili lakiranja. Preuzimanje troškova, koje god vrste oni bili, je izricito iskljuceno. Naši tehnicki podaci se odnose na neobvezne podatke proizvodaca.